龙江银行股份有限公司企业网上银行服务协议 甲方:龙江银行股份有限公司 乙方: 依据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方经充分协商,现就龙江银行股份有限公司企业网上银行有关服务事项达成如下协议: 第一条 定义 企业网上银行:指甲方借助因特网技术或其他公共网络,向乙方提供的金融服务。 第二条 甲乙双方均同意遵守本协议以及《龙江银行网上银行章程》。 第三条 乙方应按照甲方规定的网上银行注册申请程序正确填写《龙江银行企业网上银行注册申请表》 并提供有关资料。乙方应保证所填写的注册申请表和所提供的资料真实、准确、完整,并对此承担责任。 第四条 甲方网上银行提供的服务包括:账户管理、企业付款、集团理财、代理业务等各项金融服务,乙方成为甲方网上银行客户后,如欲添加、更改、取消某一账户或服务功能时,乙方应填写《龙江银行企业网上银行变更申请表》并按甲方规定的程序办理有关手续。 第五条 乙方及其分支机构加入甲方网上银行后,签约账户原有各项业务仍可在甲方分支机构营业柜台办理,其办理手续不变。 第六条 乙方同意甲方代乙方申请数字证书,并将制作的数字证书及密码交给乙方或乙方指定人员签收。甲方保证交与乙方的证书及密码未被使用, 乙方如有疑问应当即提出,否则甲方不承担责任。 第七条 乙方各级操作人员的数字证书是乙方进入甲方企业网上银行系统办理交易时确认乙方身份的合法有效依据。无论乙方或乙方操作用户实际上是否将数字证书及相关密码提供给他人使用,均须对使用该数字证书和密码而完成的一切金融交易负责。因乙方对数字证书保管不当或密码泄露造成的任何损失均由乙方自负。 第八条 乙方应妥善保管网上银行各级操作员数字证书和密码。如因保管不善或其他原因致使密码泄露或可能泄露时,乙方应及时通知甲方,并同时办理相应的变更手续。在变更手续办妥且生效之前,发生的一切交易及由此造成的纠纷或损失,均由乙方自负。 第九条 乙方数字证书毁损、锁码、遗失或证书密码遗忘时,应及时到甲方办理更换、解锁、密码重置或挂失手续,甲方对前述手续办妥且生效前发生的损失不承担责任。 第十条 乙方在使用甲方网上银行服务时,应按照甲方的规定正确操作,乙方应在企业内部指定网上银行的管理和操作人员,明确前述人员的权限设置,并对前述人员通过网上银行进行的一切交易负责,因前述人员操作不当而造成的损失,甲方不承担责任。乙方的操作人员如果发生变动,应及时进行调整。否则,由此造成的损失由乙方自负。。 第十一条 乙方不得在甲方网上银行系统内发送与网上银行业务无关或破坏性信息。否则,由此造成的风险和损失由乙方承担。 第十二条 乙方在甲方网上银行办理支付结算等业务的费用按照中国人民银行《支付结算办法》规定及《龙江银行业务收费标准》收取,乙方同意甲方从其签约账户逐笔扣收办理网上银行业务应支付的有关费用。乙方应保证在其签约账户中保留足够余额以供甲方扣收服务费,否则甲方有权终止服务。 第十三条 在网上银行系统和资金汇划清算系统正常运行的情况下,甲方有义务及时准确地执行乙方发送的电子交易指令,甲方为乙方办理转账的时间以甲方批复受理乙方电子交易指令的时间为准。 第十四条 如乙方发现签约账户发生任何交易错误,应在知道或应当知道错误发生后及时以书面形式通知甲方,在通知中应说明怀疑错误发生的原因、有关的账号、金额等情况。甲方应在接到通知之日起7个银行工作日内告知乙方调查结果。如甲方查实错误已发生并是甲方原因造成的错误,应在告知乙方调查结果后及时对错误加以纠正。 第十五条 甲方因以下情况没有执行乙方指令的,甲方不承担任何责任: 1、甲方接收到的电子交易指令信息不明确、不完整或存在乱码、无法辨认; 第十六条 甲方应对乙方提供的申请资料和企业信息资料等保密,但国家法律法规和规章制度另有规定的除外。 第十七条 乙方使用的数字证书有效期满后,乙方的数字证书将不能使用。乙方如需继续使用,应办理更新手续,并支付下一年的数字证书年服务费。 第十八条 乙方如在网上银行开通集团业务服务的,应出具《龙江银行网上银行集团委托账号授权书》,该授权书是本协议不可分割的部分。乙方需要通过网上银行查询、管理分支机构账户或从分支机构账户划转资金的,乙方应保证其在申请表中所列示的全部分支机构均已签署《龙江银行网上银行集团委托账号授权书》,甲方不负责提供未经授权的服务,由此产生的损失由乙方自行承担。 第十九条 乙方如在网上银行开通代理业务的,应遵守《人民币银行结算账户管理办法》的相关规定。 第二十条 甲方有权升级现有的网上银行系统,调整网上银行服务的内容。升级现有系统或调整现有服务内容的,甲方应提前通过网站、网上银行系统或其他适当方式公告,不再逐一通知客户,在公告的有效期限内,乙方未注销网上银行服务或已经使用新的服务,则表明乙方已同意接受甲方网上银行变更后的服务。 第二十一条 甲方和乙方就网上银行的特定业务、新业务签订的补充协议,或者乙方出具的有关网上银行业务承诺书是本协议不可分割的部分。 第二十二条 乙方如需终止使用甲方企业网上银行服务,应以书面形式通知甲方。甲方受理后,在受理当日注销乙方的证书并注销乙方网上银行服务,本协议同时终止。但协议终止前已发生或未完成的交易指令继续有效。 第二十三条 本协议生效后,任何一方均不得擅自变更或解除。如需要变更或解除,应经双方协商一致并签订书面协议。书面协议签署之前,本协议继续有效。 第二十四条 本协议生效后,甲乙双方应全面履行本协议约定的义务,任何一方不履行或不完全履行约定义务,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。 第二十五条 乙方确认已全部阅读了本协议,并保证已全部通晓、理解和完全接受本协议。 第二十六条 甲乙双方在履行本协议中如有争议,双方协商解决;协商不成,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 第二十七条 本协议一式二份,甲方一份,乙方一份。本协议自甲方向乙方交付数字证书和密码之日起生效。 |